EVE.calls

EVE.calls — платформа розмовного voice AI (AI-голосовий агент), заснована у 2016 році в Києві Олексієм Скрипкою; перший продукт — Eve.promo (автоматизація соцмереж), флагманський голосовий робот вийшов наприкінці 2016 / на початку 2017 року, поєднуючи speech-to-text із власною NLP-технологією. Компанія автоматизує вхідні й вихідні дзвінки для банків, фінтеху, медицини, ритейлу та державних установ: запис на прийом, нагадування про оплату, збір показників лічильників, стягнення заборгованості, опитування клієнтів, recovery покинутого кошика, рекрутинг.

Повторна перевірка (19.07.2026) підтверджує, що продукт живий і активно розвивається — жодних ознак згасання чи розриву з українським ринком. Власний сайт (включно з окремою україномовною версією evecalls.com/ua) описує AI як ядро пропозиції: власний NLP-рушій, детекцію автовідповідача, детекцію голосової активності в шумі, підтримку 74 мов, пропускну здатність до 10 000+ одночасних дзвінків, стійкість до "галюцинацій" при зчитуванні цифр, дат та імен — критично важливо для фінансового й медичного секторів. Сторінка /about додатково фіксує 1200+ розгорнутих агентів, 9 країн, $32+ млн заощаджень клієнтів і "decade of production experience" в регульованих галузях.

Підтверджені іменовані українські кейси з перевіреними метриками й відгуками: Укргазбанк (держбанк, топ-3 за активами, довгострокова AI-стратегія взаємодії з клієнтами, "жодної скарги" на якість сервісу — свіжо підтверджено на початок 2026 року), ДТЕК (збір показників лічильників), OLX Україна (−20% навантаження на кол-центр), Moneyveo (провідний фінтех, 8.3+ млн виданих позик), Florium (найбільший онлайн-магазин рослин в Україні, 97% дзвінків завершуються без участі менеджера), Dinero.ua (−60% витрат на колектинг). Незалежний галузевий огляд (ainora.lt, 2026) включає EVE.calls до списку провідних AI voice agent рішень Європи для стягнення заборгованості поряд з Retell AI, Vapi та Bland AI — зовнішнє підтвердження ринкової позиції.

У 2023 році компанія перереєструвалася у США (Wyoming) для виходу на американський ринок і додала офіс у Кембриджі (Великобританія), проте зберігає офіс у Києві, окрему україномовну версію сайту та продовжує активно обслуговувати українських клієнтів — фактичного розриву з українським ринком не відбулося, гейт 3 виконується впевнено завдяки конкретним, іменованим, свіжо підтвердженим українським кейсам (включно з держбанком). Розділ новин на сайті давно не оновлювався (останні записи — 2022-2023), проте це не свідчить про згасання продукту: активність клієнтів і зовнішні згадки 2026 року підтверджують, що бізнес продовжує працювати. Продукт залишається живим, комерційним і активно використовується в Україні; статус і рейтинг без змін відносно попередньої перевірки.