A catalog of AI products and platforms built in or for Ukraine.

← Back to all tools

Ringostat AI Supervisor

Live

AI для контролю якості дзвінків

Business & salesToolUkrainian

Research

Ringostat AI Supervisor — окремий, комерційно тарифікований модуль AI-лінійки української комунікаційної платформи Ringostat (Одеса, екосистема FRACTAL, колишня Netpeak Group). Продукт аналізує 100% дзвінків, чатів, відеозустрічей і аудіозаписів без вибіркового семплінгу, автоматично транскрибує й перекладає розмови (підтримка 50+ мов), виставляє оцінку 1-10 за відповідністю скриптам і стандартам обслуговування, визначає емоційний тон клієнта й співробітника, генерує короткі підсумки розмов і позначає нерозв'язані питання та успішні практики. Налаштовується під кастомні чек-листи бізнес-процесів для відділів продажів, підтримки й маркетингу.

Повторна перевірка (20 липня 2026) підтверджує, що продукт активно шипиться на власній сторінці ringostat.com/uk/ai-supervisor/ (HTTP 200, контент актуальний) із чітким ціноутворенням: €11 за користувача на місяць окремо, або включено безкоштовно в тарифи Pro та Corporate; кожен оплачений job включає 1000 хвилин AI-аналітики на місяць у спільний пул (підтверджено help.ringostat.com/en/articles/9014882). Доказова база traction без змін відносно перевірки 15.07.2026: на продуктовій сторінці й у блозі компанії представлено чотири задокументовані іменні кейси — Sales Bureau (компанія Андрія Крупкіна, консалтинг у 10 країнах, 160+ проєктів) скоротила ручний контроль розмов з 8+ годин на тиждень до аналізу 100% розмов за лічені секунди по трьох сценаріях і 90+ критеріях; охоронна компанія SHERIFF (Україна, з 2003 року, 20+ міст, 40 000+ домогосподарств-клієнтів) скоротила час контролю дзвінків на третину; освітні GoITeens та Hillel IT School повідомляють про зменшення штату асесорів і економію витрат завдяки точковому виявленню проблемних діалогів.

Продукт є частиною ширшої AI-лінійки Ringostat (разом з AI Recommendations, AI Transcription, AI VoiceBot — компанія нещодавно анонсувала голосового ШІ-агента, що автоматизує до 90% рутинних комунікацій і обробляє до 120 000 дзвінків на день), яка вже описана в каталозі окремим парасольковим записом "Ringostat AI" (компанія має понад 2000 клієнтів у 33 країнах, з яких близько 60% — українські, іменні клієнти OLX, LUN, Dom.ria, Epicentr, партнерство з Київстар). AI Supervisor конкретно таргетується на відділи продажів, підтримки, маркетингу, кол-центри, охоронний та освітній бізнес в Україні. Усі чотири критерії включення виконуються без змін: AI — сама суть продукту (не маркетинговий ярлик — функціонал і ціноутворення задокументовані на власних сторінках); є реальний, оплачуваний, живий продукт з чотирма іменними клієнтськими кейсами; переважно обслуговує український ринок; є власна продуктова сторінка з чітким описом і ціноутворенням.

Застереження без змін: значна частина traction і бренд-впізнаваності належить материнській платформі Ringostat AI в цілому, а не конкретно модулю Supervisor окремо — це враховано у помірному (не найвищому) рейтингу порівняно з парасольковим записом (rating 7).

Research updated:

Name
Ringostat AI Supervisor
Type
Tool
Short description
AI для контролю якості дзвінків
Sector
Business & sales
Origin
Ukrainian
Description
AI Supervisor аналізує 100% комунікацій, контролює ефективність персоналу й позначає проблемні розмови.
Target users
Call-центри, команди продажів і клієнтського сервісу в Україні
Access
комерційний
Stage
комерційний продукт
Status
Live
Why included
Названий AI-продукт із власною landing page та чітким таргетингом на локальний бізнес.
Notes
Повторна перевірка 20.07.2026: сайт живий (HTTP 200), функціонал, ціноутворення (€11/користувача/міс. або включено в Pro/Corporate, 1000 хв аналітики в пул) і всі чотири іменні кейси (Sales Bureau Андрія Крупкіна, SHERIFF, GoITeens, Hillel IT School) без змін відносно попередньої перевірки 15.07.2026. Гейти пройдено без змін.
Needs review
No