24/7 AI-чат-бот із «цифровими людьми» від Альянсу громадського здоров'я України: анонімні консультації з ВІЛ, ПрЕП, ментального здоров'я та зменшення шкоди для ключових спільнот.
TWIIN — AI-помічник у сфері здоров'я від Альянсу громадського здоров'я (АГЗ) України, доступний цілодобово на twiin.aph.org.ua. Продукт являє собою чат-бот нового покоління із «цифровими людьми» — інтерактивними анімованими AI-консультантами (Софія, Ілля, Михайло, Саша) на основі реальних облич і голосів соціальних працівників та представників ключових спільнот. Платформа охоплює теми ВІЛ/СНІД, ПрЕП, ІПСШ, ментального здоров'я, зменшення шкоди від вживання наркотиків, прав людини й навігації в системі охорони здоров'я.
Технологічна база (за офіційним сайтом): власна бібліотека знань АГЗ, доповнена ChatGPT для тем поза її межами, плюс заявлений клінічно валідований симптом-чекер на основі машинного навчання («92% точності для типових станів»). AI прямо позиціонується як ядро продукту вже на головній сторінці («Your AI assistant for health questions»), а не лише в пресі.
Повторна перевірка (17.07.2026): офіційний сайт живий (WordPress 7.0.1, HTTP 200), структура і контент незмінні з попередньої перевірки (13.07.2026) — ті самі AI-консультанти, ті самі розділи (Consultants/Features/Testimonials/FAQ). Усі раніше зібрані джерела (aidsmap.com, frontlineaids.org, isos.aph.org.ua ×2, lgbti-consortium.org.ua) досі доступні (HTTP 200) і підтверджують попередні дані: охоплення 4 702 користувачів лише в Q4 2024, понад 7 000 залучених до презентації на IAS 2025 (Кігалі, 13–17 липня 2025), фінансування від Глобального фонду боротьби зі СНІДом, туберкульозом і малярією та Gilead Sciences, участь у AIDS 2024, IAS 2025, EACS 2025, вебінар АГЗ про TWIIN і Help24 TeleHealth. Істотних змін у продукті, охопленні чи позиціюванні не виявлено.
Орієнтованість на Україну: TWIIN розроблений і впроваджений в Україні для ключових популяцій (люди, що живуть з ВІЛ, ЛГБТК+, люди, що вживають наркотики, ВПО) в умовах повномасштабного вторгнення. Обслуговується командою АГЗ — визнаної української НГО у сфері громадського здоров'я. Сервіс доступний українською мовою, безкоштовно, без реєстрації.
Застереження: цифра «10 000+ позитивних відгуків» на сайті лишається маркетинговим формулюванням, що не збігається з верифікованими ~7 000+ користувачів; заявлені «92% точності» симптом-чекера і згадка HIPAA/GDPR-відповідності на сайті також виглядають як типовий шаблонний маркетинговий текст, що не змінює висновку про AI як ядро продукту, підтверджене незалежними джерелами (aidsmap, frontlineaids, IAS/EACS presentations).
Research updated: