VeteranPro.AI

VeteranPro.AI — це AI-асистент на єдиній державній платформі «Ветеран PRO» (veteranpro.gov.ua), яку розвиває Міністерство у справах ветеранів України разом із Мінцифри та Amazon Web Services (AWS). На головній сторінці порталу (перевірено 20.07.2026 через необроблений HTML, оскільки сторінка є Angular SPA і блокує звичайний фетч) присутній вбудований пошук у режимі «AI» — форма пошуку з aria-label та плейсхолдером «Вітаю! Я - АІ асистент. Чим можу допомогти?» — асистент відповідає природною мовою з поясненнями та посиланнями на джерела й нормативно-правові акти, знімаючи потребу вручну шукати інформацію серед розділів порталу.

Інструмент офіційно презентовано 28 квітня 2026 року в Києві на заході «Цифрова екосистема для ветеранів та ветеранок». 17 липня 2026 року на платформі запрацював новий голосовий режим асистента, розроблений спільно з AWS, ElevenLabs та Tech-5: користувач диктує запитання мікрофоном, система розпізнає мовлення, формує текстову відповідь і озвучує її. Функція працює в тестовому режимі й орієнтована передусім на людей з порушеннями зору, ветеранів з травмами внаслідок бойових дій, людей похилого віку та тих, кому зручніше говорити, ніж друкувати. У HTML головної сторінки присутні відповідні елементи мікрофона (кнопка voice input), що підтверджує: функція вже інтегрована в продукт, а не лише анонсована в пресі.

За даними AWS Public Sector Blog і місцевих громадських новин, платформа консолідує 131 загальнодержавну та 113 регіональних послуг, понад 1700 можливостей від 302 територіальних громад — охоплення стабільне порівняно з попередньою перевіркою (15.07.2026). Кількість AI-діалогів перевищила 5000 (за даними станом на липень 2026); новіших кумулятивних цифр за результатами пошуку 20.07.2026 не знайдено, але тенденція зростання (з 2000+ у квітні до 5000+ у липні) та щойно додана голосова функція свідчать про активний розвиток продукту, а не застій.

Ринок — виключно українські ветерани, ветеранки, особи з інвалідністю внаслідок війни та родини загиблих захисників; доступ безкоштовний через сайт і застосунок Дія. Усі чотири критерії включення підтверджено повторно: AI — ядро функції пошуку та (тепер) голосового вводу на офіційному сайті, а не лише в пресі; продукт реальний, використовується в масштабах країни й активно розвивається (нова голосова функція за 5 днів після попередньої перевірки); ринок — виключно український; власний офіційний державний домен veteranpro.gov.ua живий і активний. Застереження незмінне: довгострокових метрик утримання користувачів AI-асистента та точних актуальних цифр діалогів після липня 2026 поки що немає.