eSputnik AI

eSputnik — українська омніканальна Customer Data Platform (CDP), заснована у 2012 році в Дніпрі як сервіс email-розсилок; за понад 12 років виросла у платформу автоматизації маркетингових комунікацій (email, SMS, push, Viber, Telegram, in-app, віджети) для e-commerce та рітейлу. Компанія налічує близько 140 співробітників і обслуговує тисячі брендів, обробляючи до 2 млрд повідомлень на місяць; серед керівництва є окрема посада Chief Data & AI Officer, що свідчить про системні інвестиції в AI-напрям, а не разову маркетингову етикетку.

AI лишається задокументованою й активно розвиваною частиною продукту: власна сторінка "Штучний інтелект" (esputnik.com/uk/shtuchnij-intelekt, перевірено живою 18.07.2026) описує генерацію контенту (текст листів/тем, переклад на 10 мов, коригування стилю, граматика), автоматичне складання повноцінних кампаній під ціль (конверсія, retention, реактивація), предиктивну сегментацію (прогноз готовності до покупки та ризику відтоку) і товарні рекомендації на основі transformer-алгоритмів та LLM-аналізу поведінкових даних (перегляди, популярність категорій, супутні покупки, вміст кошика, схожість користувачів). Ці функції описані як такі, що вже працюють сьогодні, а не як план на майбутнє.

Продукт переважно обслуговує український ринок: серед іменних клієнтів — Foxtrot, Prom.ua, Dnipro-M, Shafa, Stylus, KASTA, Comfy; задокументовані кейси з вимірюваними результатами (Comfy — персоналізовані блоки згенерували 49% продажів при CTR 41%; Dnipro-M +23.5% ROI на рекомендаціях на сайті; Prom.ua — 30% продажів із тригерних розсилок завдяки товарним рекомендаціям; Pampik — зростання ROI до 1734%). Компанія раніше запустила окремий глобальний бренд Yespo для західних ринків, але сам продукт eSputnik (esputnik.com/uk) і його клієнтська база залишаються переважно українськими.

Повторна перевірка (18.07.2026) не виявила суттєвих змін порівняно з попередніми дослідженнями (09.07.2026, 14.07.2026): сайт і сторінка AI живі, функціонал і кейси ті самі, свіжих новин про проблеми чи зміну курсу компанії не знайдено. Застереження лишається тим самим: точних даних про залучене фінансування чи офіційну кількість активних українських клієнтів не розкрито.